なぜ勧めたいのか
超絶簡単に言うと、自身の論理性の確認ができるという点です。
また、電話してきた人仕事辞めたいにつながれば、詐欺で騙される人を救え、ブラック企業で働く若者まで救え、さらに、人材不足と言われている昨今、人材が適所に回ってくるのではないかなと思います。
参考までに過去にやり取りした内容は以下の記事に書いています。
迷惑電話出なかった場合どうしてくれんの！？
と思いますよね。
当然だと思います。
ただ、皆さんよく読んまずに、署名することで有名な文書の筆頭である契約書に、実はこっそり書いてあることがある、お名前やお電話番号は、契約の内容や新規のサービス提供のご案内など使用させていただくことがございます。
また、弊社○○は料金回収は委託先○○へ委託しているため、そちらへの情報提供をする場合がございます。
のような文面があったりすることがあります。
平たく言うと、営業電話かけますよ。
うちからだけじゃなく、関連会社からも書けることありますよ。
ということですね。
なので、本当に契約があるところからの電話は、かならず最初に
「○○さんの電話番号であっていますか？」
と確認があります。
なければ、100%詐欺と思ってよいです。
こちらが誰かわかっていなくてかけているということなので、相手としてはこちらの情報や金銭を奪おうという魂胆がこれで見破れます。
ここをうまく活用していたのが、オレオレ詐欺ですね。
名乗らないのではなく、
「俺、俺、俺だよ。」
と、一見名乗っているように見えて、
「あ、○○？」
と名前を引き出して、成り済ます手口ですね。
最近では、お電話番号とご契約者様があっているか確認のため、ご契約者様の名前を教えていただいてもよろしいでしょうか？
という、オレオレ詐欺の手口を取り込んだバージョンもありますが、絶対に名乗らないようにしましょう。
よくある手口（攻略法）
本当の会社からの通知の手紙が届いた際に、こういった電話が増える傾向にあるように感じます。
そう、手紙が届くのです。
なので、電話の時点でだいぶ怪しんでいいと思いますし、○○さんの番号か？という確認がない時点で、怪しいと断定していいと思います。
じゃ、実際に何を聞いたりすればいいのかわからないと思うので、普段こんなことを聞いていますという内容と、その質問に対しての相手の返し、そこに対しての解釈や補足をまとめてみました。
契約変更
契約変更なのにもかかわらず、こちらが誰かわからずかけているということか？
○○会社から委託を受けており、プライバシー保護の観点から、電話番号のみ知らされていて、どなたかはわからないようになっていてかけています。
そんなことないです！！
「コールセンター システム ツール UI」
などで、画像検索してみてください。
世の中に出回っている、コールセンター向けのツールは、名前、電話番号、住所、契約内容など登録できるシステムになっています。
じゃなければ、契約者に何をご案内できましょうか。
また、ちゃんとした会社がそういったツールを導入せず、契約内容がわからず電話をかけるなんてことがあるわけないじゃないですか。
契約内容を客から聞いて、そこに沿って案内するなんて言う、今でいうコスパの悪いことをするわけがないじゃないですか。
このあたりを突っ込んでいくと、大体ブツ切りされます。
以前その会社のシステムを担当したことがあって、オペレーターのツールって、ソドム使っていると思いますが、ソドムって名前出ますよね？
ソドムなんてツールはなく、適当に思いついた名前で、知っている風に話してみました。
普通に理解できなかったのか、スルーされご説明続けてよろしいでしょうか？
と言われました。。
悲しい。。
今、案内してもらった内容をSMSで送ってもらえますか？
ブツ切り
明確な回答をもらえたことがないです。
以前、光回線は違う会社から案内が来ていたけど、なんで違うのか？
ブツ切り
明確な回答をもらえたことがないです。
料金値引き
電力会社と契約しているが、なぜおたくと契約すると、電力会社の料金が安くなるのか？
うちと契約することで、東京電力のプランが変わり料金が下がりますとのこと。
東京電力との契約なのに、なぜ一社挟んでプランを変更できるのか、なぜ電気代が安くなるのかわからず、質問したが向こうの設定も甘く、うちのプランにすると東京電力の料金が下がりますの一点張り。
ちょっとわからないので、もう一度説明お願いしますといったところ、お時間がないようなら結構ですといって切られた。
電力自由化で、うちと契約すると、東京電力に支払っている金額より安くなるよならわかる。
単純に、支払先であり契約先の東京電力の料金が、なぜ他社と契約すると安くなるのか知りたかっただけなのに、悲しい。
不動産投資
あまりないが過去にあり
ここの情報は今後いろいろ試した際に追記していきます。
最後に
くれぐれも、自分は騙されやすいという人は出ないことをお勧めします。
まずは、出る前に検索。
検索しているときに切れてしまっても、本当に用がある電話だったら、30分後や翌日など掛けなおしてきます。
なので、あくまでも相手を論破したい、自分の論理力を試したい、単純に怒鳴ってストレス発散したい、話し相手が欲しい、そんな人にはお勧めです。
ちなみに、今まではいろいろと相手の穴をついて反撃していましたが、次からは、人をだまして稼いだ金は後ろ暗くないのか、仕事に誇りを持っているのかなど、相手の良心に問いかけるということをしていきたいなと思います。
少しでも、何も知らない若者を食い物にするような悪徳な会社がつぶれることや、詐欺に合う人たちが減ることを心から願います。
こういった、迷惑電話の番号はインターネット上にもだいぶ情報がありますが、そういった番号を1か月間停止したり、発信できないようにするなどの対策をしない、回線提供の会社には若干イラついたりもしますが。。
ま、実際に、止めてしまう、かけられないようにし、誤った番号だったり、嘘情報だった際にはいろいろと問題になるのかもなので、できないのかなとも思ったりはしますが、もう少々羞恥だけではなく、実際の対策をしてほしいと切に願います。
今までかかってきた電話リスト
以下に、かかってきた番号や内容をまとめます。
| 電話番号 | 内容 | 会社名 | 担当名 |
|---|---|---|---|
| 08001230782 | 光回線の契約変更 | 光回線担当サポート | ひした |
| 08001230802 | 電話会社の契約内容に変更があり、料金が安くなる | ||
| 05031395261 | 光回線の契約 | 株式会社ドコモサポート | |
| 0120427611 | 電気代が安くなるとのこと | ||
| フルサポート |
0800は着信課金だから、着信側が払う
のような、親切心がある理解していないアホもいますが、アホな味方はほぼ敵なので、親切心で嘘情報を発信する人にも注意しましょう。
0800から始まる電話番号は、0120と同様の「フリーダイヤル（着信課金サービス）」
つまり、0800から始まる番号に、こちらから電話をかけた場合は、着信した方(0800、0120の番号)が払うということです。
この番号からかかってきた場合は、発信が0800なだけで、着信は自分の番号なのでかけてきた方(0800、0120の番号)が払います。
0800、0120の番号からかかってきても、着信課金ではないです。（こちらが支払うにはなりません）
AWSを運用しているチームにネットワークの穴あけを依頼した際に、INとOUTがあるので、INもOUTも穴あけをお願いしたところ、ステートフルなのでOUTが開いていればINは開ける必要がないと断られたことを思い出しました。
