NTTファイナンスを名乗る、SMARTというWebサービスを提供する、SMART Japanという会社からの電話があった話（441208305）

とある日、トイレに入っていた際に、携帯をいじっていたところ、知らない番号（+184441208305）から電話があった。
※ん？184？電話番号非表示にしようとする意志あり？

いつもなら出ないが、車の車検を出していたりしていたため、その電話かなと思ったので、電話に出た。

すると、自動音声で、
「こちらはNTTファイナンスの料金督促電話です。オペレータにつなぐ場合は1を」
とのことだったので、1をプッシュ！
プッシュする際に、耳から電話を話した際に、再度
「こちらは・・・」
と言っていたような？
1以外の選択肢なしでループ？

と思いつつもオペレータへつながる。

以下、会話形式と、私のその時に考えていたことなどを交えて書いていこうと思います。

ちなみに、本題に行く前に、その他の迷惑電話に関しては、以下を検索してみてください。

電話番号検索
参考：https://www.jpnumber.com/

困った際は、国民生活センターに相談もできるようなので、参考までに
国民生活センター
参考：https://www.kokusen.go.jp/map/index.html
電話番号：188

では、内容に関して、こちらから。

　督促の自動音声からオペレータにおつなぎになられた方ですね
　では、ご本人確認をご確認しますので、お名前と生年月日を教えてください

　名前は、〇〇〇〇で、
　生年月日は19XX年 XX月 XX日です。
(声が落ち着いていて、めっちゃ丁寧っぽいなぁ)

　XX月XX日ですね。
　ハイ、確認ができました。

　・・・
（※PCのキーボード音もしなかったけど、どうやって調べたんだろう？）
（※年月日聞かれたのに、返答は月日なんだとも思う）

　WebサービスのSMARTというサービスを去年の11月にご契約いただいており1年間お支払いがなかったので、支払いの意思なしとして、支払いの請求が来ております。
　なお、現在は、お支払いが滞っているため、サービスは強制的に解約されており、サービスにはアクセスできないようになっております。

　そんなサービス登録した覚えがないです。
　ちなみに、それはどういったサービスですか？
　アプリですか？
　※NTTが提供しているSMARTというサービス？
　※支払いが滞っているのにNTTから電話？
　はがきではなく？

　こちら、アプリではなく、Webサービスになっており、提供しているサービスの内容としましては、画像、動画、音楽、天気予報、ブログ、その他、マッチングサービスとなっております。

契約した覚えがないですね。

※もっと言っていた気がするけど、覚えているものだけ書いています。
※スゲーな、提供しているサービス量が多い。。　　　　　　　　　　
これは、誰でも少なからず利用したことがあるサービスを羅列していて、どこかしらにヒットする占いとかの手法のやつかと思う　

　そうですか。なにか、インターネットを見ている際に誤って登録してしまったということがあるかもしれないですね。
　そうなってしまった場合、消費者センターで解約なども可能ですが。

ちなみにそのサービスいくらで、いくらの滞納金が発生しているんですか？　

こちら、月額、1020円の料金となっており、1年間お支払いがなかったので、現在、少額訴訟の手続きに進んでおり、サービス利用料、遅延延滞金、迷惑料、弁護士費用などで、29万XX円となっております。

※XX円は細かい額を言っていましたが、忘れました。。

けど、登録した記憶がないし、利用もした記憶がないですね。
　（そろそろ、大も出し切ったし、拭いてトイレから出ないと）

ちなみに、このお電話が途中で切れてしまいますと、お支払いの意思なしとして、少額裁判に進んでしまいますので、充電はございますでしょうか。

はい、大丈夫です。
（おぉ、充電まさかの12％！！
　けど、トイレ内で充電できない。。)

そうですか、そうしますと、少々利用履歴をお調べいたしますので、お客様の利用履歴をお調べさせていただいてよろしいでしょうか。

はい、お願いします。
※片手でお尻って拭きずらいなぁ。。
まず、トイレットペーパーを片手で巻くのがむずい
※NTTファイナンスって言っていたのに、なんで、SMART JAPANの他者のサービスの利用履歴見れんねん。。

　・・・<調べ中>・・・　

・・・
（調べ中って保留音流さないんだ）
（調べ中なのに、キーボードの音しないけど、どうやって調べてるんだろう（2回目））
（てか、チャンス！！今のうちに拭ききってしまおう）

サービスの履歴をお調べすると結果の出力に、5分程度お時間かかりますので、少々、ご説明させていただいてもよろしいですか？

はい。
（ジャーッ！！ <トイレ流す音>）
（すっきりしたから、席戻ってPCで検索しよう）
（トイレを流す音には無ツッコみなんだ）

はい、では、弁護士費用なんですが・・・<ペラペラ>

※ちなみに、PCの前に座るため、歩いていたので、内容全然聞いていませんでした。。

　すみません、先ほど言っていたサービス名なんでしたっけ？
　あと、そのサービスを提供している会社名何ですか？

<ペラペラ>（何かさっきの続きの説明をしていたっぽい）
あ、はい、SMARTというサービスで、SMART Japanという会社が提供しています。

　ありがとうございます。
　（電話しながら片手で検索しずらい）
　（SMART出てこんなぁ）
　（SMART Japan出てこんなぁ）
　（検索変えて、SMART　天気で検索っと。出んなぁ）

あの、すみません、SMARTってサービス出てこないんですけど。

ですから、お客様、お支払いがされていなかったので、現在は強制解約されていて、アクセスできないようになっています。
ですので、現在は見れないですよ。

あ、強制解約なのはわかっていて、ログインできないということもわかっているんですが、
ログインする前のサービスのログイン画面とか出ると思うんですが、
そこも検索に引っかかってこないんですけど。

　・・・　

　SMART Japanって会社も検索してみたんですが、出てこないんですけど
　そもそも、そんな会社あるんですか？
　どこにあるんですか？
　ホームページとかないの？

　・・・　

携帯の画面見たら切れていました。
あ、電話切らないようにといった方が切っちゃうんだ。。
一人でしゃべってた？
あ、やべ、電話切れちゃうと、少額請求に進んじゃう。。
とは、思いませんでしたが、いろいろ手口考えるなぁと感心しました。

　　　　　　　because　　　　　　　

まず、怪しいなと思ったら検索してみましょう。
スマホは、電話しながらでもブラウザの操作などはできるので、ちょっと待ってくださいと相手を待たせて、検索することもできますし、かかってきている時に調べることもできます。
そこで切れてしまっても、本当に必要な電話なら再度かかってきます。

また、なぜ、NTTファイナンスからの請求なのに、SMARTというサービスの利用履歴が見れるのかなど、嘘をつく場合は、整合性が取れないことも往々にしてあると思います。

話しながらいろいろと情報を引き出し、照らし合わせていくと、相手の嘘が見破れると思います。

そうすることで、ツッコみが入れやすくなるので、考えて行動し、自分の身は自分で守っていただければと思います。
ま、そもそも、知らない電話は出ないのがいいと思いますが。

また、こういった電話があったら記事を書き、その他の方が騙されないよう、情報を提供したいと思います。

またネタが書けるので、勧誘の電話かかってこないかなw